Te invitamos a leer las opiniones de nuestros queridos huéspedes sobre su experiencia de vacaciones en Villa La Estancia Beach Resort & Spa.
Grandiosas vacaciones, las habitaciones están muy bien acondicionadas y cómodas, la comida rebasó nuestras expectativas, realmente deliciosa. Las instalaciones perfectas para descansar con ambiente muy relajante y placentero, el gimnasio siempre limpio y disponible. Agradecemos el excelente servicio que se nos proporcionó el personal durante nuestra memorable estancia. Especialmente a las chicas del Restaurant La Casona: Caro, Esmeralda, Lorena, Rufi y Monserrat que hicieron nuestros desayunos inolvidables; A los muchachos de la zona de albercas, Jesus, Daniel y Angel, siempre atentos en acomodar las sombrillas y toallas; Al mesero Daniel por ofrecer las bebidas y comidas a la velocidad de la luz en la alberca y finalmente a Ulises del Restaurant Internacional por hacer las cenas tan interesantes con su platica y buen humor. Muchas gracias de todo corazón, los veremos pronto.
Siempre atentos a los que necesites o quieras. La ubicación es muy buena y tranquila. A pesar de tener instalaciones viejas todo esta en perfecto estado. Es de los mejores hoteles en los que me he hospedado.
Está súper bien, la comida está deliciosa y el hotel súper bonito, mi familia y yo estuvimos súper felices y además nos atendieron muy bien en todo momento. lo único malo fue el tiempo de espera en el restaurante principal en la cena pero fuera de eso todo perfecto
Todo bien excepto que hay que hacer reservación opentable para la cena
El servicio de desayuno cambió a servicio a carta un poco lento
Habitaciones geniales servicio a cuarto genial
Limpieza excelente atención de todo el personal excelente
Daniel HERNÁNDEZ servicio de alberca excelente
Segunda visita a este hotel y sigue siendo de los mejores que he visitado.
la atención es casi personalizada, gracias al mesero ángel que tiene ya años trabajando con la cadena que se porto siempre amable, lucio y david en barra, ángel mesero de la casona, jair en recepción también increíble.
comida 10/10 bebidas 10/10 descanso 10/10
Todo estuvo excelente
La atención del todo el personal maravilloso Fabián Rufino Paloma Cielo Daniela Lorena Esmeralda Daniel y Jesus
Mil gracias por todo
Los alimentos delicioso
La limpieza perfecta
la verdad lo disfrutamos al final nos regalaron un pastel
Una estancia súper divertida y con un servicio de calidad !!
Un aplauso para todos los que trabajan ahí. Unas vistas y habitaciones muy cómodas, sin duda alguna vale la pena hospedarse en este lugar. Una de las grandes ventajas es que puedes visitar ambas propiedades.
Excelente servicio y atención por parte de todo el personal. Restaurants de lujo, comida exquisita. Alberca super comoda y servicio de primera. Habitacion de lo mas comoda y relajante. El spa de lujo también. Una experiencia inigualable
Esta es la quinta vez que nos alojamos en Villa La Estancia. Cada visita ha sido maravillosa. Un ejemplo sería cada mañana cuando íbamos a la piscina. Jesús, Daniel y Ángel tendrían nuestras tumbonas esperándonos con flores dentro de las toallas para darnos la bienvenida. Cuando nos veían acercarse se acercaban a saludarnos. Se esforzaron por hacernos sentir especiales. Otro ejemplo es cuando comíamos nuestro desayuno buffet en El Patrón cada mañana. Pepe y Eduardo nos trajeron mimosas, bromearon con nosotros e hicieron que cada interacción fuera divertida. El último día nos dieron un pastel diciéndonos que tuviéramos un buen viaje a casa. También estábamos celebrando un aniversario y en un par de ocasiones de cena se sacó un pastel de aniversario. Realmente encantador.
La atención de todo el personal es excelente, y el hotel es muy bonito y familiar.
Cuidan todo el tiempo los pequeños detalles que hacen sentir consentidos a toda la familia. Además es muy seguro no se pierde absolutamente ningún articulo en donde sea que lo olviden los niños
Nuestra estancia fue encantadora. Nuestra limpiadora Félix Becerra era cariñosa y se encargaba de ordenar todos los días y trabajaba tranquilamente a mi alrededor mientras yo hacía el trabajo en las llamadas de zoom. Los restaurantes eran buenos y nuestro conserje Yesi estaba encima de todo lo que necesitábamos a través de WhatsApp. Internet funcionó para todas mis llamadas. ¡Equipo bien hecho!
Esta fue nuestra 5a vez en el hotel y estamos reservados de nuevo para noviembre. Disfrutamos mucho de nuestro tiempo allí, y el personal va más allá. Muchas gracias a Jair en la recepción por movernos a la 7a planta. Siempre tenemos una de las hermosas suites de un dormitorio de 1,730 pies cuadrados. Asegúrese de pedir un divisor de balcón - de lo contrario compartirá el balcón con la suite adyacente.
Desayunamos todos los días en La Casona y tuvimos el placer de ser esperados por Fabián, Lorena, Esmerelda y Carolyn.
Los almuerzos se sirven en La Parailla, y tienden a ser en el lado lento en la temporada de mucha actividad. Ese restaurante se convierte en el Blue Grill por la noche y las comidas son de primera clase, especialmente el filete mignon. Bryant, Santana, Ricardo y Daniel merecen una mención especial.
Jesús y Gabriel tenían nuestro paraguas, sillas y toallas listas para nosotros cada mañana.
Visitamos regularmente el hotel Flamingo de al lado para probar sus cuatro restaurantes, y también hicimos buen uso del bar del vestíbulo allí. María siempre recordó nuestras preferencias de bebidas y dio un gran servicio.
El servicio es excelente, la comida muy rica, bebidas en gran variedad. Las personas son muy amables. Todo esta bello, limpio y con silencioso hermoso. La pasamos súper
El lugar es hermoso, el servicio excelente y todo el persona super amable
Hermoso lugar para descansar, relajarse disfrutando las olas del mar.
Es un lugar espacioso, limpio, lindo decorado y aspecto familiar. Por las tardes se puede salir a caminar, pasear a caballo, leer un libro o escuchar del sonido de las olas.
Un lugar encantador para pasar tus vacaciones.
Simplemente maravillosa nuestra experiencia, desde las instalaciones, la limpieza, la variedad, calidad y sabor de alimentos y bebidas hasta el servicio y amabilidad de todo el personal. Resalto la atención de Daniel, Jorgito, Lucio, Santanay Carolina (barista y meseros) así como del personal que se encarga del cuidado y limpieza de los camastros, diario nos atendió con amabilidad el Sr. Daniel … Gracias por hacer de nuestras vacaciones algo verdaderamente relajante. Sin duda volveremos.
Un hotel muy bonito, todo super limpio, las actividades en la alberca están excelentes, el servicio del personal muy bien.
Excelente estancia en este gran hotel, de verdad que superó mis expectativas por mucho.
No es verdad que tardan en llevar tus bebidas y snacks en el área de alberca.
Cualquier necesidad que llegamos a tener el personal lo atendió de manera rápida y eficiente.
Es un hotel para relajarse y lo recomiendo ampliamente.
Reconocimiento especial a:
Jesús, Daniel y Jorge del área de alberca. Mesero Josué. Barman Lucio y Nico. Las señoritas de recepción muy eficientes asi como el personal de mantenimiento. Sin duda alguna volveré a visitarlos
Excelente lugar para pasar con tu pareja, familia o amigos. Todo el personal muy amable, excelente servicio.
Todo super bien jesus, daniel y todos nos trataron super bien todos siempre nos preguntaban si ocupabamos algo y siempre al pendiente todos
Es la tercera vez que nos hospedamos aquí, nos gusta regresar porque la atención del personal, la limpieza y la comida son maravillosas.
Desde que llegas al lobby su aroma te envuelve y te relaja, desde ese instante te sientes de vacaciones.
Nosotros siempre tomamos el plan todo incluido, la comida es muy rica y además puedes ir por pan a la tiendita que está en el flamingos (hoteles hermano) y está incluido también.
La atención de Alfredo en La Casona fue maravillosa, además otro de los meseros canta espectacular todas las noches.
En el área de alberca Jesús siempre con la mejor actitud te arregla tus camastros, te acomoda las sombrillas, te atiende como rey.
Los meseros de la alberca también son muy amables y siempre al pendiente de lo que puedas necesitar.
La temperatura del agua de la alberca es deliciosa, la música de buen gusto, nada de regueton, volumen adecuado, es una área de total descanso.
Mi único tema a mejorar son los costos del spa, los masajes son muy caros y me prometieron un cupón de descuento al llegar que nunca me dieron, asi que me quedé con ganas de ir por un masaje porque los costos si están muy exagerados.
Fuera de eso, lo demás es extraordinario, regresaremos pronto, eso es un hecho.
Gracias a todos los chicos de Villa la Estancia por hacer de esta semana una experiencia feliz, relajante y deliciosa!
Excelentes instalaciones, servicios y atención, hay poca gente y eso hace que se disfrute todavía más la estancia. Sin duda lo recomiendo y regresaré
Hugo bell voy muy amable
Excelentes vacaciones en un lugar así, el servicio espectacular en especial el de Sergio Pérez el concierge, muy amable y atento. La comida muy rica, excelente atención también en los desayunos .
Excelente lugar. Buena comida. Muy tranquilo. El personal muy al pendiente del huésped. Nos trato muy bien Jesús Parra. Muy recomendado
Habitaciones en excelente estado, muy completas , servicios y atención a las mismas excelente, atención por parte del personal de servicio y en recepción , de primera. Comida deliciosa
Excelente servicio de Salvador Santana y de Jesús Parra en el área de alberca del Hotel Villas La Estancia
Muy atentos y buscando nuestra comodidad en nuestra estancia en el hotel.
Muchas gracias!
Todo excelente! El servicio, la comida, los cuartos muy espaciosos con balcones y vista al mar- y todo impecable de limpio.
Nivel increíble de atención, personalizada, atenta, siempre dispuesto y una calidez notable. Nunca había recibido una atención de esta calidad.
Sin duda el mejor lugar para vacacionar, las instalaciones impecables pero la atención de su personal lo hace aún más especial, Jair siempre tan amable que hace que se superen las expectativas de nuestra estancia.
Tenemos muchos años viniendo y sin duda seguiremos haciéndolo
La mejor de las experiencias, servicio muy atento y servicial siempre al pendiente de nuestras necesidades, la comida súper riquísima recomiendo EL Restaurante en desayuno y cena, el hotel era solo para nosotros volveremos muy pronto y muchas gracias por la gran experiencia.
Es un resort con suites muy espaciosas, excelente servicio y atención por parte de sus colaboradores y la comida es lo mejor!! Sobre todo recomiendo el desayuno y la cena de su restaurante La casona !!
¡Excelente trato de Fidel en la Estancia, muchas gracias!! Increíble servicio atención por parte de Fidel muy simpático y además nos ayudó muchísimo a acomodar los camastros, recomendaciones de restaurantes y luego de una muy agradable bienvenida
Todo estuvo Perfecto ! Muy buen servicio. La comida está muy rica, las bebidas también. La alberca está de muy buen tamaño y el mar está muy cerca de nosotros. Muy buen servicio en el lobby y los restaurantes.
Marcos y Fabio que nos atendieron en el restaurante fueron excelentes las dos oportunidades que comimos ahí. Trataron a mi familia como la suya y eran atentos y amables en todo momento, especialmente en Año Nuevo cuando había demasiada gente tratando de cenar a la misma hora pero todavía pudieron ayudarnos a encontrar espacio en el restaurante.
Feliz con mis amigos en villa la estancia! Excelente servicio! Disfrutando el hermoso mar, la calida atención y las bellezas naturales, espero sigan siempre como están! Agradezco mucho la atención brindada a mi familia!
Excelente hotel, servicio excelente por parte de todo el staff, desde recepción hasta restaurantes y cualquier servicio. Totalmente recomendado para pasar unas excelentes vacaciones. Increible zona de alberca.
Quiero felicitar a todo el personal de restaurante por su buena atención en especial al de piscina por el buen trato en especial al Señor Fidel Padilla siempre es bien amable y nos ayuda con todo lo que necesitamos es muy buen empleado.
Excelente Atencion en el área de albercas
Fidel y Jorge 100/10
Comida deliciosa, no hemos estado en otro hotel con comida tqm rica
El mejor como siempre
Es nuestro hotel favorito y siempre nos vamos con ganas de volver
Es un hotel muy lujoso, tiene mucho que brindar. El ambiente, la ubicación, las habitaciones, las actividades y cada espacio son confortables para pasarla muy bien. El servicio es increíble, la señora Astrid me brindó una atención personalizada magnífica, atenta y amable. Espero poder ir nuevamente en las próximas vacaciones. Gracias.
Queríamos un lugar para reencontrarnos luego de mucho tiempo y fue una elección muy acertada villa la estancia, hotel limpio,precioso, recamara confortables, atención personalizada de Astrid, Maby, Lili. Alberca estupenda que disfrutamos mucho, y el spa de lo mejor, Ariel fue muy amable.
Ideal para quienes buscan tranquilidad y descanso.
No hay contaminación de ruido.
Excelente lugar, atención al cliente muy amable, personal maravilloso instalaciones perfectas para un buen descanso bell boys excelente
Excelente servicio de parte de todos los colaboradores, excelentes habitaciones y áreas comunes, deliciosa toda la comida & bebidas, pasamos un fin de semana sumamente agradable en familia, sin duda alguna me gustaría regresar!
Muy bonito lugar muy buena la ubicación y sobre todo su personal es muy amable educados y responsables en su trabajo sus áreas son muy amplias sus piscinas muy limpias y seguras y con una gran vista ala playa y un muy buen acceso a ella.
Excelente hotel para pasar unas vacaciones perfectas, servicio y atención impecables
De los mejores hoteles de la Riviera Nayarit, descanso, excelente atención, comida, todo, se lleva por mucho a hoteles de la zona, quieren descanso placentero, créanme, vale la pena el gasto y quedarse aquí, no lo duden.
Segundo año consecutivo que visitamos este Resort y sin duda habrá tercera! Gracias a los chicos del staff que nos trataron super bien, en especial a Meli y Lily! Gracias por sus recomendaciones!
Bonitas instalaciones todo muy cómodo, muy buen servicio por parte de Lily gracias por todo, excelente.
Me la pase muy bien en villa la estancia, excelente servicio de parte de Liliana y coral, la comida riquisima, habitaciones de lujo, también Carlos y Cris siempre atentos en todo.